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  • compre algo en playstation y no les llego la plata y me la descontaron de nequi

    Publicado por kaleth en 18 abril, 2026 en 8:43 pm

    compre algo en playstation y no les llego la plata (hable con el soporte) y la descontaron no me llego ni el notificacion de la compra intente reportar el incidenete pero me dice error cada vez que envio el incidente con las evidencias.

    😒

    Tefa respondió hace 3 semanas 2 Miembros · 1 Respuesta
  • 1 Respuesta
  • Tefa

    Miembro
    20 abril, 2026 en 2:55 pm

    kaleth, en este caso comunícate por las redes sociales de Nequi con el comprobante de la compra, que tenga, la fecha, el valor y los 4 últimos número de la tarjeta, además con el comprobante de lo que te dijo el comercio y ellos te ayudan con la devolución =).

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