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como saber si estoy siendo suplantada
Intente abrir mi cuenta de nequi pero dice que ya tengo una con mis datos de cedula y correo pero nunca antes lo he hecho. Como saber si alguien me estan suplantando?
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4 Respuestas
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Lidia es mejor que te comuniques con Nequi para que miren en el sistema a ver qué paso, puede que hayas intentado crear Nequi en algun momento y no terminaste el proceso
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Angie gracias por responder, realmente el equipo de Nequi fue muy diligente y me resolvieron el problema en 2 días y todo radicó en que había perdido mi documento de identidad en septiembre del año pasado y así fue como obtuvieron mis datos y pudieron abrir el perfil desde quien sabe cuando. Yo, apenas me di cuenta hace 2 días por unos movimientos de dinero que me notificaron habían sido enviados a mi Nequi.
Esto lo dejo aquí para que tomen nota por si a alguien le esta pasando lo mismo o le puede pasar.
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Actualización: Victima de suplantación en el año 2.023 y sorpresa!! Movieron +40 millones de pesos con el nequi que abrieron con mi numero de documento y ahora a declarar renta 🤬
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Lidia, en este caso te recomiendo, contactarte realizar con la entidad encargada, para que ellos te puedan dar el proceso que debes continuar para la declaración de renta que no es tuya. Un brazo.
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