Comunidad Nequi
Comparte ideas,
colabora con
otros usuarios

Foros " Foros " ¿Algún problema? " Cerraron mi cuenta

  • Cerraron mi cuenta

    Publicado por Diana en 3 abril, 2024 en 3:01 pm

    El día 4 de marzo nequi cerró mi cuenta y se quedaron con el dinero que tenía ahí, ese mismo día se abrió un caso para la devolución del dinero

    Y ya ha pasado un mes lo único que dicen es que le darán probidad a mi caso y jamás solucionan nada. Era dinero para arrendó, alimentación y demás necesidades básicas. El mismo día envié la información requerida me sacaron ellos mismos 1.200.000 y solo se hacen los locos son unos ladrones

    😡

    Diana respondió hace 3 meses, 2 semanas 2 Miembros · 2 Respuestas
  • 2 Respuestas
  • Kathy

    Miembro
    3 abril, 2024 en 8:54 pm

    El primero de abril a mi me descontaron y también llame me dijeron que en tres dias me daban respuesta, hoy trate de entrar poque deje un piquito y la verdad no la quería perder igual que los otros dos retiros que hice, ahora que fui a ingresar a la aplicación ni siquiera carga será que estamos frente a una estafa, debemos colocar el denuncio ante la super intendencia financiera, porque Bancolombia esta de por medio

  • Diana

    Miembro
    4 abril, 2024 en 3:01 pm

    Muy seguramente es robo de parte de nequi, han demostrado ser una entidad poco seria y con falta de empatía con sus clientes, siempre en este tipo de casos presentan demoras y hasta no respuesta realmente es algo indignante y es impresionante que esta entidad siga operando.

    Aunque los casos son diferentes ya que a mí ellos me lo cerraron yo ya no tengo acceso a él y tampoco lo he vuelto a abrir ya que no deseo pertenecer nuevamente a tal entidad financiera fraudulenta. Yo llevo ya un mes esperando es probable que se tomen mucho más tiempo y en tu caso creería que sucederá lo mismo

Log in to reply.