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Cambio de número
Al realizar el cambio de mi número de celular no he podido entrar a mi cta ,ya que
en la cta sigue apareciendo el número anterior , que debo hacer ?
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5 Respuestas
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Hola Migue, mira si estas realizando el cambio de número con el paso a paso:
- Entra a Nequi.
- Ve a tu perfil que está en la parte superior izquierda de la app.
- Toca en Ajustes y luego “Tu info.”
- Ve a donde está tu número de cel anterior. Ahí te dará la opción de ingresar tu nuevo número y te pedirá hacer reconocimiento facial, o de voz si lo tenías configurado desde antes.
Con estos pasos debe funcionar. ♥
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Hola no puedo cambiar mi número de nequi
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cambiar de numero mi cuenta nequi
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Quiero cambiar mi clave por qué la sincar que tenía me la robaron cómo hago para poder tener acceso a mi nequi
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Hola. He intentado por muchos medios, hasta desinstale y reinstale pero la aplicación no me deja cambiar el #. Se queda en el reconocimiento facial, lo acepta pero no pasa de ahí. Ayuda 🙂
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