-
Yulieth, Mira que tengas la última versión de Nequi y la hora en automático.
Te dejo el paso a paso para cambo de número:♥ Abre la app e ingresa con tu número de celu anterior
♥ Cuando te pida la clave dale a ¿Se te olvidó? que está en la parte de abajo.
♥ Ahora reinicia la clave, solo debes pasar con éxito la biometría facial o de voz (si aplica).
♥ Te enviaremos un código en un mensaje de texto al celu que tienes registrado en Nequi.
♥ Ingresa el código correcto, crea de tu nueva clave y listo.