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Hola yo también tengo este problema. Lo peor es que cuando lo reinstalé ahora no me deja ni entrar. Cuando presiono para poner mi número celular, se apaga la aplicación. Antes hacía lo mismo que describen que cuando iba enviar y presionaba para poner el contacto se apagaba. Creo que tiene que ver con el iPhone y con las que son de nueva generación.
NEQUI por favor que pongan a su equipo a arreglar esta situación. No es un problema aislado hay varios con este caso. Si pueden mirar que update le pueden hacer para que sea compatible con el nuevo software de Apple. O mirar el porque se nos esta cayendo la aplicación cada vez que intentamos entrar o hacer algo.