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No se visualiza el saldo en mi nequi
Al entrar a mi Nequi no se visualiza la información que dice cuanto dinero tiene mi Nequi, ademas los botones para seleccionar colchon, credito y demás no se ajustan a la pantalla.
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3 Respuestas
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Hola, ya borraste caché?
mira si tienes android puedes hacerlo así:
Ve a los ajustes o configuraciones de tu cel.
Elige Aplicaciones.
Ve a Nequi.Selecciona la opción Memoria o Almacenamiento
Dale a Borrar datos y Borrar caché.
En caso de que tengas íPhone puedes eliminar la app y volver a descargarla 😉 me cuentas si te funciona.
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Tengo el mismo problema, ya borre cache y datos y volvi a iniciar sesion, no funciono la aplicación sigue sin mostrar el saldo, aparte de eso no me deja compartir comprobantes de pago
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Lucas y ya probaste reiniciando el cel?
Si sigue sin funcionar te recomiendo que te comuniques con ellos por las redes sociales o por su línea telefónica.
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