Actividad

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  nathalielaradg → Alejandra Guerrero (Desde Nequi)

  Buen día, realice un pago con nequi y me equivoqué de número y ese número no tiene nequi dice que esta pendiente como hago para recuperar el dinero de nuevo y enviarlo al número correcto?

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  24 de julio
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  Esneiderbolaño → Alejandra Guerrero (Desde Nequi)

  Hola buenas tarde hoy 24/07/21 hice una transferencia de daviplata a nequi a las 8am y queria saber cuanto demora en llegar mi tranferencia 

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  24 de julio
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  oscarg → Alejandra Guerrero (Desde Nequi)

  Buenos días, el día de hoy a la madrugada hice una trasferencia a una cuenta DaviPlata y deseo cancelarla, pero no encuentro la opción o cómo poder cancelarla

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  17 de julio
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  eduardgh95 → Alejandra Guerrero (Desde Nequi)

  Hola acabe de utilzar la tarjeta Nequi para el pago de un producto de Aliexpress, el pago se cobró de mi tarjeta por valor de $135.906. Pero, la página rechazó la compra. Cuando ingresé a ver mi tarjeta vi que mi dinero se cobró como si se hubiera realizado la compra de manera exitosa, sin embargo no fue así. Me contacté con servicio al cliente de Aliexpress y me confirman que en el sistema no se evidencia pago alguno. Me contacto con ustedes ya que el valor no ha sido reintegrado. ¿Mi dinero será devuelto? ¿Cuándo? Quedo atento, gracias.

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  17 de julio
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  Julieth Valencia → Alejandra Guerrero (Desde Nequi)

  Buenos días, ayer al medio día envié dinero de nequi a nequi a un familiar que no tiene la aplicación y no la puede abrir porque le sale un aviso de que debe cerrar su cuenta Bancolombia a la mano, que podemos hacer para completar la transacción. Gracias

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  14 de julio
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  angelperdomoc → Alejandra Guerrero (Desde Nequi)

  no puedo recibir dinero, le aparece a todo el mundo que mi cuenta esta bloqueda ¿que puedo hacer?
  3212083639 es mi nequi!

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  13 de julio
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  Cristian123 → Alejandra Guerrero (Desde Nequi)

  Hola necesito solicitar devolución o cambio de la tarjeta nequi no funciona, por favor necesito solución pronta

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  1 de julio
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  Leidy Nengua → Alejandra Guerrero (Desde Nequi)

  Hola quiero saber cómo recuperar el dinero que me enviaron de un punto nequi pero quedó un número mal y se fue a otra cuenta

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  30 de junio
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  Cristian RaHer 22 → Alejandra Guerrero (Desde Nequi)

  ¿Cuanto de plata hay que tener en la cuenta para que se pueda agregar Nequi como forma de pago en Apple store y no aparezca ese error?

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  23 de junio
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  erick lozano → Alejandra Guerrero (Desde Nequi)

  Porque no me llega el codigo de confirmacion a mi numero. Que debo hacer para poder ingresar 

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  17 de junio
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  JOULIET SALAZAR → Alejandra Guerrero (Desde Nequi)

  HOLA BUENOS DIAS

  
  

  COMO PUEDO RECUPERAR UN DINERO, TENIENDO EN CUENTA QUE ENVIÉ DESDE NEQUI A UNA CUENTA BBVA PERO UN NUMERO DE LA CUENTA QUEDÓ MAL DIGITADO.
  

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  15 de junio
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  Diana Munoz. → Alejandra Guerrero (Desde Nequi)

  Buenas noches hoy por error envié un dinero a un numero equivocado, la persona no tiene acceso a esta cuenta. ¿Hay alguna solución? 

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  9 de junio
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  Majo Castaño → Alejandra Guerrero (Desde Nequi)

  Buen dia,
  Cordialmente me dirijo a ud por un problema que he presentado hace casi un mes, yo había desinstalado la app de nequi y la volvi a instalar porque me iba a enviar un dinero pero al momento de ingresar me pide hacer el reconocimiento facil y quedo en espera de un código que nunca me lo envían ni por mensaje, ni por llamada, anteriormente una asesora me estuvo guiando pero siguen sin darme respuesta y necesito urgente que me ayuden a solucionar 

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  2 de junio