[yinai]

Ya me comunique con ellos y lo único que me dicen es que tengo que dirigirme a Google play para que ellos me den información, pero ya google me confirmo el reembolso y yo consulto en mi método de pago y el pago aparece reembolsado, no me ayudan en nada, les envié comprobante donde claramente se encuentra el pago como reembolsado, yo averigüe y dicen que tengo que dirigirme al banco aliado de mi tarjeta nequi entonces no se si es que tengo que ir directamente a bancolombia o es como vengo haciendo(asesores nequi)

[yinai]

Yo hace 10 días también estoy esperando el reembolso de una compra, pero no se donde puedo conseguir el certificado