Lo que he visto hacer en estas situaciones es tratar de comprar una simcard con el número que tenías para utilizarla para que te llegue el código y así poder recuperar tu cuenta, ya después cambias tanto el correo como el número que tenías registrado anteriormente por los nuevos.

Lo que pasa es que al ser menor de edad pide que tus padres utilicen Nequi para poder tener una mayor seguridad en que estos otorguen el permiso de que nos la dejen usar, pero, ¿Qué se hace en el caso de que mis padres y acudiente utilicen cuentas bancarias como Bancolo**** o BB**? (Al estar con estas entidades bancarias, no pueden crearse un Nequi)