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    Ingrid

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    26 diciembre, 2023 en 8:36 am en respuesta a: No puedo crear mi nequi

    Andrés, holiii , ve, a una amiga le pasó y le cerraron el nequi, esperó los días y de una, espera q te dan solución y con es fin de año demás q deben tener trabajo full.

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    Ingrid

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    24 diciembre, 2023 en 8:40 am en respuesta a: No puedo crear mi nequi

    holmer, en nequi puedes crearlo desde los 13, comunicate con ellos por redes para q te ayuden de una

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    Ingrid

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    24 diciembre, 2023 en 8:38 am en respuesta a: Otra persona con mi número de cuenta

    Juan, holii, a una prima le pasó y tiene que llevar un certificado del operador donde digan q eres el dueño 🙂

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    Ingrid

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    24 diciembre, 2023 en 7:30 am en respuesta a: Rompe tus topes

    ciro, holi. Es necesario q te comuniques con ellos, para q te ayude, y ya cuando rompas los topes será más fácil, ya que tienes hasta 14 millones y que no te cobren el 4×1000 en caso de que no tengas una cuenta exenta.

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    Ingrid

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    20 diciembre, 2023 en 8:27 pm en respuesta a: transfiya desde viernes aun no me resuelven

    Mauricio, la persona aceptó la plat? a mi me pasó y ya tengo el ajuste mira los últimos movimientos

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    Ingrid

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    15 diciembre, 2023 en 1:28 pm en respuesta a: NO SE REFLEJA MI COMPRA EN MERCADOPAGO

    holi, el correo de pse q te aparece? es decir, si rechazado o efectivo, comunicate con ellos por redes q te ayudan, a mi me ha pasado y me solucionan rapido

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    Ingrid

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    15 diciembre, 2023 en 11:37 am en respuesta a: Ya no tengo el mismo número de teléfono y ya no me deja entrar

    holi, mira así me ha servido a mi. Borra caché, inicia en tu nequi,pones el de cel y la calve, te saldrá un mensaje, luego hacer el reconocimiento y sigue los pasos 😉

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    Ingrid

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    13 diciembre, 2023 en 7:33 am en respuesta a: Quiero saber cuál es mi número de cuenta

    el número de cuenta es tu numero de cel 🙂

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    Ingrid

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    11 diciembre, 2023 en 7:31 am en respuesta a: Queja

    karen intenta desde otro cel q tenga una camara buena para que te deje 🙂 en caso de q persista el mismo error te comunicas con nequi q te ayudan de one

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    Ingrid

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    11 diciembre, 2023 en 7:20 am en respuesta a: Mi tarjeta Nequi

    Samata revisa tu correo por si tienes un correo de una alerta sospechosa en caso de q si les escribes a ellos por redes para q te ayuden

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    Ingrid

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    8 diciembre, 2023 en 8:56 am en respuesta a: no me deja instalar en mi celular

    fabian, cuál es la versión de tu cel ? escríbeles a redes q ellos te ayudan, acá te las dejo 🙂

    Twitter : @nequi

    Instagram: Nequi_

    Facebook: appnequi

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    Ingrid

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    7 diciembre, 2023 en 11:43 am en respuesta a: VOY A ENVIAR DINERO A OTRO NEQUI Y ME DICE QUE NO TENGO SALDO

    David, ya te comunicaste con ellos por las redes? acá te dejo sus canales de atención

    Twitter : @nequi

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    Ingrid

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    6 diciembre, 2023 en 9:24 am en respuesta a: Problema cambio de número

    juan, tienes acceso al mismo correo con el que creaste Nequi? intenta borrando caché 🙂

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    Ingrid

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    6 diciembre, 2023 en 9:22 am en respuesta a: Reconocimiento facial

    Jasmin, ya tienes un caso con ellos? para el reconocimiento facial es necesario no tener gafas u objetos en el rostro, intenta así que me da

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    Ingrid

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    6 diciembre, 2023 en 9:20 am en respuesta a: Cajero no me entrego el dinero y nequi me lo descontó

    Carlos, ya tienes un caso con ellos? en caso de que sí espera q ellos solucionan siempre, a mi me ha ido bien

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