camilo-torres-v-10
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comparto el mismo caso ya llevo 10 días esperando una respuesta de NEQUI y nada que me retornan mi dinero
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Me paso el mismo caso el 27 de abril con una suma considerable prácticamente mi salario y nada que me han retornado el dinero y tampoco me han dado respuesta, @Equipo-Nequi es muy ineficiente resolviendo estos casos
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Esta respuesta ha sido modificado hace 6 meses, 2 semanas en camilo-torres-v-10.
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a mi me paso un caso similar el día 27 de abril donde intente retirar mi salario en un cajero Bancolombia y este no me entrego el dinero y luego me muestra un mensaje en el cual indican que el dinero no sera descontado sin embargo al validar mi cuenta nequi estaba en ceros porque efectivamente me descontaron el dinero al momento comencé a comunicarme con el equipo nequi dure una hora en el cajero y nada, hasta el día de hoy nadie me da respuesta de mi dinero ya se cumplieron los 3 días hábiles reglamentados y nada que me dan respuesta es muy injusto porque me robaron todo mi salario y lo único que hacen es decirle al cliente pronto te darán una respuesta…