Términos y condiciones

Normas Comunidad Nequi 

Nos encanta que hagas parte de la Comunidad Nequi donde podrás resolver con otros Nequis temas relacionados a nuestra app y sus servicios. Conoce estas ‘reglas de juego’ para que hacer parte de esta Comunidad sea muy cool. 

Al crear tu perfil, entenderemos que conoces y aceptas los siguientes términos y condiciones: 

1. Ante todo, el respeto y la educación 

Ser buena gente y educad@ no cuesta nada. Los miembros de la Comunidad Nequi deben comportarse bien con los demás integrantes. No podemos tolerar ninguna falta de respeto y esto aplica para las fotos de los usuari@s/avatares y mensajes. Todos lo que incite a la violencia, racismo, sexismo o tenga relación con motivos políticos y/o religiosos no tienen espacio aquí y están prohibidos. Todas las temáticas que creen polémica o malestar tampoco serán permitidas. 

2. Uso de datos personales 

Por tu seguridad y la de los demás, está prohibido la publicación de datos personales (tuyos o de otras personas) como: nombre, número de celu, documento de identidad, redes sociales, etc. Aquellas personas que puedan ser identificadas, serán eliminadas inmediatamente. 

3. Ayúdanos a mantener el orden y la claridad 

• Usa el foro apropiado para escribir tus mensajes. 
• Antes de proponer un tema, búscalo desde antes en el buscador, para que no hagas repitis. 
• Haz un esfuercito por escribir de forma organizada, con sentido y que sea fácil de entender para los demás. 
• Está prohibido subir contenido ilegal de cualquier tipo. 
• Evita enviar spam a los miembros de la Comunidad. 

• El contenido de los mensajes enviados a través de nuestros canales de comunicación es responsabilidad individual de la persona que haya escrito el mensaje. Nequi no se responsabiliza de estos contenidos. 
• Nequi se reserva el derecho de borrar los mensajes que no cumplan con las normas de respeto y legalidad. 
• La Comunidad Nequi es un espacio en el que puedes interactuar con otr@s Nequis y aprender mucho sobre la app. La Comunidad no es un canal de servicio; si tienes un caso en específico en el que necesites ayuda de un asesor@, puedes escribirnos en el botón de ayuda que encuentras en la aplicación o sitio web.   

 
Otras cosas a tener en cuenta: 

• Los mensajes que no cumplan con las normas aquí establecidas podrán ser eliminados o editados por Nequi. 

• Nequi podrá eliminar o bloquear las cuentas de los usuari@s que publiquen contenidos inapropiados, spam o publicidad. 

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