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Hola buenos días si te comprendo, pero el problema es que al recibí la notificación de nequi para aceptar el monto la cual acepte normalmente ya que he hecho más transferencia por el mismo método después de haber aceptado el dinero no se me ve reflejado el montó en mi cuenta ya han pasado más de 12 horas hábiles ya te ese transferencia la hice el día 30-06-2023 en horas de la tarde y hasta el día de hoy no se a visto reflejado el dinero en mi cuenta ni tampoco el reembolso a la cuenta de origen.