-
Yeison, te recomiendo borrar datos y cache, adicional desinstale y vuelva a instalar la App, para que proceda a darle en la opción de entrar.
– Ingresa con tu numero registrado actualmente en Nequi
– Ingresa tu clave
– Das clic en cambié número de cel.
– Realiza tu reconocimiento facial.
Una vez realices el reconocimiento facial o de voz, ingresa tu número de cel actual, para que te envíen un mensaje de texto de confirmación.
– Ingresa tu número de cel actual
– Ingresa el código que te enviamos a tu número.
Después de ingresar el código, la App te confirma cuando todo se encuentre listo.
– Confirma y vuelve a loguarte.
¡Espero que te funcione!♥