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Hola Cristiam, al parecer el problema es con los dispositivos Xiaomi y su sistema MIUI, tuve uno Redmi Note 8 hace poco y no me dejaba, luego pasé a un Samsung de los viejos y si me dejó, ahora tengo un Xiaomi POCO Phone X5, que también viene con el sistema MIUI y tampoco lo permite y el problema de fondo es que los permisos de almacenamiento de “Fotos o Videos” y la app de Nequi no están presentes, por ende hoy hay forma de darselos o quitarselos, la app de Nequi para android a la hora de ser compilada no activó estos para ser compatible con los teléfonos Xiaomi. Las demás apps de bancos si tienen ese permiso presente y por ello es posible activarlas, pero el equipo de desarrollo de la app de Nequi, a día de hoy, debe activar estos parámetros para darle permiso a la aplicación, 1. para almacenar fotos o 2. permitir la captura de la pantalla.