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Transacción denegada
El día de ayer en la noche realicé una compra en Panamericana, lo hice por medio de la tarjeta de débito de nequi, al poner mi celular con el contacto NFC en el datáfono la cajera me dice que hubo un error en la transacción, que acerque la tarjeta nuevamente, y al momento de volverla a acercar me doy cuenta que el dinero de la anterior transacción si se restó de mi cuenta, y de la nueva transacción también pero igual la chica me dijo que salía el mismo error, entro a mis movimientos y me doy cuenta de que me restaron las dos veces el dinero. Me dejaron revisar en el sistema y les salía como “Transacción rechazada”. Ya envié los respectivos correos pero no me han dado respuesta, y me preocupa que no me devuelvan el dinero ya que siempre se reversa inmediatamente.
Lo siento, no hubo respuestas encontradas.
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