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Tipo de Documento: No habilitado por el momento. problema con el App.
Ocurre el siguiente problema:
Me encuentro creando mi cuenta para Nequi y ya he puesto mi número de Cel, el siguiente paso es que escoga (el tipo de documento que voy a utilizar).
Entonces,- en mi caso- yo escogó la tarjeta de identidad, es entonces cuando me aparece un cartel de aviso que dice lo siguiente:
¡Pronto estaremos disponibles! La vinculación con este tipo de documento no está habilitada en este momento. Te contaremos contaremos cuando esté lista.
y a la final no me permite escoger ese tipo de documento. No tengo cédula aún, pero tengo 17 años, edad suficiente para crearlo por este medio de documento. Llevo así mas de 4 días, y necesito crear una cuenta en e Nequi Urgente!!!
Por favor, quienes tienen el conocimiento o consejo de apoyo sobre esto, ayúdenme!
Gracías.
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31 Respuestas
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holi, eso le pasó a mi sobrino y por lo que tengo entendido y leí en comentarios en redes es pq estan trabajando por solucionar ese problemita
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Me pasa lo mismo como puedo resolver eso?? 😞
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Yo me encuentro con el mismo problema, necesito crear una cuenta de Nequi, y me aparece que la opción de crear la cuenta con mi tarjeta de identidad no está disponible en el momento, alguien que me ayude
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Me pasa lo mismo llevo una semana intentando y no me deja <div>
Si alguien sabe de una solución por favor informar
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Me pasa lo mismo, llevo días intentando y no puedo
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Me pasa lo mismo
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Me pasa lo mismo 🤦🏻♀️
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Me pasa igual, alguien sabe cuándo habilitan la vinculación con la tarjeta de identidad?
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Me pasa lo mismo, llevo días intentando y no puedo
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Me ocurre lo mismo, necesito hacer compras importantes lo más pronto pisoble y aun así no me deja, cuanto tiempo tardarán solucionando este problema?
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Me pasa lo mismo y yo tengo plata ahí en mi cuenta, no sé cómo recuperar la plata, y la necesito urgentemente 😔
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Tengo el mismo problema ahorita entro a la universidad y no puedo crearme la cuenta y por lo que veo este problema es del año pasado y todavía no hay solución
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También tengo el mismo problema y ya va más de un mes y nada que solucionan
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Me pasa lo mismo, necesito la cuenta urgente y nada que me deja crearla, que problema más maluco
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Me pasa lo mismo, llevo desde diciembre y no e podido abrir una cuanta y la necesito para trabajar
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Me pasa lo mismo si esto sigue así va tocar denunciar a nequi
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Juan, tengo entendido, que por el momento esta opción de tarjeta de identidad no esta disponible. ¡Estemos pendientes de las redes sociales para saber cuando este habilitada! =)
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