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Telefono robado
Mi celular lo robaron en marzo y allí tenía mi Nequi, ahora que ya tengo uno nuevo e intento ingresar a mi cuenta me aparece que la clave ya expiró y necesito cambiarla pero para cambiarla necesito mi antiguo número, la solución que ví fue bloquear dicho Nequi pero al momento de ir a su página y agregar la cuenta en su sitio web no carga la página
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1 Respuesta
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Maria, pero tienes acceso al correo con el que creaste Nequi? así es más facil ya que haces el proceso de cambiar clave, pq es obligatorio hacerlo luego de un tiempo, le das olvidar clave y sigues el paso a paso
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