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Soporte que funcione realmente
Un dia te levantas, te vacian todo el dinero por el que trabajaste con un “ajuste parcial recarga corresponsal”, 140 mil pesos que ibas a gastar en navidad, me contacto con soporte y me dicen que la repsuesta puede tardar 1-7 dias, no me resuelven nada, ahora tengo que esperar a que les de la gana de que me devuelvan todo el dinero por el que me esforce, el dinero es algo serio, no puedes vaciarle todo el dinero a un usuario y demorarte 1-7 dias, tiene que ser un soporte inmediato que resuelva problemas reales, acaso saben cuanto es 140 mil pesos? casi 2 dias del salario minimo vigente diario, con esta palta alguien se puede descuadrar para pagar el arriendo o la comida, no se pueden tardar a la hora de algo tan serio, no todos tenemos dinero infinito
😡
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1 Respuesta
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Carlos ninguna entidad financiera te resuelve de inmediato, siempre tiene hasta 15 días hábiles para darle respuesta a los casos mientras realizan las investigaciones y eso pasa con todos los banco. Te recomiendo estés pendiente del correo y comunicarse por los canales de atención para tu respuesta.
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