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  • RETIRE DEL CAJERO PERO NO ME DIO EL DINERO

    Publicado por Claudia Nayibe en 15 diciembre, 2023 en 8:01 pm

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    Buenas noches… Hoy a medio día retire un dinero desde la la cuenta de nequi en un cajero de bancolombia, pero este cajero no me entregó ningún dinero. Todavía nequi no se ha pronunciado por el caso, supuestamente en el transcurso del día me respondían no me han contestado nada qué puedo hacer??

    Jhon respondió hace 10 meses, 1 la semana 5 Miembros · 15 Respuestas
  • 15 Respuestas
  • Andrés

    Miembro
    16 diciembre, 2023 en 9:08 pm

    Buenas noches me sucedió lo mismo ya te solucionaron?

  • Claudia Nayibe

    Miembro
    16 diciembre, 2023 en 9:27 pm

    No aun, me imagino que es por el fin de semana..

  • Paula

    Miembro
    18 diciembre, 2023 en 4:30 pm

    Hola, es que nequi tuvo un incidente con sacar plata de cajeros, fue algo masivo, escríbele a Nequi, ellos te escalan el caso y después de unos días te hacen el reembolso de la plata

    • Jhon

      Miembro
      19 diciembre, 2023 en 12:34 am

      Buenas noche lo mismo me sucedio a mi ayer fui a retirar en cajero pero nunca me dio la plata y en los movimiento me sale la plata debitada nequi le respondera por esa la plata o que debemo hacer para que me rembolsen la plata nuevamente a mi cuenta de nequi

    • Jhon

      Miembro
      19 diciembre, 2023 en 12:36 am

      Claudia lo mismo te paso a ti ?? Ya te solucionaron

      • Jhon

        Miembro
        19 diciembre, 2023 en 9:59 am

        Paula hola me podria ayudar con este problema ? Que debo hacer ? En este caso

  • carlos osbal

    Miembro
    20 diciembre, 2023 en 8:30 am

    buenos días igualmente me paso ami el dia 18 de diciembre y no me dan respuesta

    • Jhon

      Miembro
      20 diciembre, 2023 en 8:33 am

      Carlos que te ha dicho a ti ? Sobre este caso

      • carlos osbal

        Miembro
        20 diciembre, 2023 en 8:00 pm

        Mi hermano me dijeron q 3 días hábiles sin exceder lo de ley mañana. Se cumplen los 3 días espero respuesta

        • Jhon

          Miembro
          20 diciembre, 2023 en 8:04 pm

          Ah bueno esperemos haber mañana

          Lo mismo me dijieron a mi mañana se cumple los 3 dias habiles mio tambien

          • Jhon

            Miembro
            22 diciembre, 2023 en 9:16 am

            Carlos ya te dieron solucion a tu caso ?

  • Claudia Nayibe

    Miembro
    22 diciembre, 2023 en 9:19 am

    El martes me devolvieron el dinero

    • Jhon

      Miembro
      22 diciembre, 2023 en 9:21 am

      Claudia cuanto dias se te demoro tu caso? ?ya llevo 4 dias y aun no me han devuelto el dinero a mi

  • Claudia Nayibe

    Miembro
    22 diciembre, 2023 en 9:23 am

    A mi me sucedió eso un viernes y me devolvieron el. Dinero el martes… En fin 3 días HÁBILES, Pero llamen en varias ocasiones para que me dieran solución

    • Jhon

      Miembro
      22 diciembre, 2023 en 9:27 am

      Ah que bien que te dieron solucion rapido a tu caso

      A mi aun no me dado nada de solucion hoy cumplo 4 dias habiles 😔

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