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Foros " Foros " ¿Algún problema? " Reembolso Temu

  • Reembolso Temu

    Publicado por jose1807 en 19 febrero, 2025 en 7:35 pm
    Buenas para solicitar a nequi el reembolso de un pedido de temu,el cual me informan que me hicieron el reembolso del dinero con el siguiente id de comprobante TP-045-17333969370153832-p01 con fecha del 03-02-25 que a la fecha actual no se ha reflejado.Agradezco su ayuda.
    jose1807 respondió hace 1 mes 4 Miembros · 6 Respuestas
  • 6 Respuestas
  • Ingrid

    Miembro
    19 febrero, 2025 en 8:38 pm

    José, escribele a Nequi con el certificado de reembolso con los 4 ultimos números de tu tarjeta

    • jose1807

      Miembro
      19 febrero, 2025 en 8:53 pm

      Buenas ingri gracias por tu apoyo,en que parte por este medio o por la aplicación y la tarjeta te refieres a que disculpa te agradezco

  • estella223

    Miembro
    21 febrero, 2025 en 11:27 am

    Ya te resolvieron? Tengo el mismo problema me hicieron redactar una carta ya es la 3-4 ves que la re envío y tiene que tener 14 dígitos la tarjeta en el ejemplo que dan, pero la mía tiene 16 y les e escrito demasiadas veces lo mismo pero la respuesta es la misma, que les envié la carta bien redactada con los 14 dígitos

    Me da la impresión que no es Amazon sino nequi quien no quiere regresar el reembolso a mi cuenta

  • Cindy

    Miembro
    24 febrero, 2025 en 4:06 pm

    Acevedo, con el certificado del reembolso que tenga tus datos, los 4 últimos dígitos de la tarjeta y el tiempo del rembolso es de una. El comercio manda ese certificado. Ellos con este certificado hace la devolución. A mi fue muy bien con varios rembolsos que me han realizaron. =)

    • jose1807

      Miembro
      28 febrero, 2025 en 7:44 am

      Buen día Stefany disculpa cuales son los 4 dígitos de la tarjeta que no entiendo esa parte si mi pago lo realicé por nequi para temu y no me han resuelto nada.Y porque plataforma debo subir esos soportes te lo agradezco por favor.

  • estella223

    Miembro
    27 febrero, 2025 en 2:05 pm

    El comercio Amazon co argumenta que nunca emite certificados de reembolso. Tan solo dan un ID de transacción y con esto en nequi no es suficiente… Llevo tres meses en lo mismo no entiendo realmente donde fue a parar mi dinero

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