• ¿Algún problema?

  Reembolso de Dinero

  Publicado por Heidy en 9 enero, 2024 en 12:14 pm

  Buenas tardes el día de hoy 9/01/2024 hice una compra de una recarga de paquetes de claro a las 5:12 AM, pero la aplicación nunca me hizo la recarga pero si me cobró el dinero que eran 6.000 y lo volví a intentar y volvió a quitarmelo otros 6.000 entonces en total me quito 12.000 y nunca llegó la recarga, entonces espero que nequi por favor me devuelva la cantidad de 12.000

  Stefany respondió hace 9 meses, 1 la semana 2 Miembros · 1 Respuesta
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  Stefany

  Miembro

  10 enero, 2024 en 12:42 pm

  Heidy, te recomiendo comunicarte por los canales de atención de Nequi con los comprobante y tu info personales, para que te ayuden con tu caso.=)

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