• ¿Algún problema?

  Reactivación de mi Nequi

  Publicado por GUSTAVO en 14 diciembre, 2023 en 9:52 am

  Me hurtaron mi celular desde el año pasado en Noviembre y cambie de numero infortunadamente ahora necesito nuevamente activar mi Nequi pero no me acuerdo del numero antiguo para poder activarlo nuevamente con mi numero actual.

  Que debo hacer.

  Stefany respondió hace 11 meses, 2 semanas 2 Miembros · 1 Respuesta
• 1 Respuesta

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  Stefany

  Miembro

  14 diciembre, 2023 en 10:02 pm

  Gustavo, te comparto los paso para entrar desde otro cel:
  – Descarga la App en el nuevo telefono.

  – Entra escribiendo el numero anterior de cel y la clave anterior.

  Toca en la frase donde dice cambie de número de cel.

  – Y luego te saldrá esta pantalla donde debes ingresar el número nuevo.♥

  aquí hay un paso a paso: https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/115000820388-Cambie-mi-celular-y-mi-tel%C3%A9fono

  ayuda.nequi.com.co

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