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problemas para retirar dinero de un cajero
cuando intento retirar dinero de un cajero bancolombia, este me dice que no tengo saldo suficiente aun cuando tengo saldo disponible, esto ocurrió después de comenzar a usar el colchón de nequi. aclaro que intente sacar tanto del colchón como moviendo la plata a disponible y de ninguna forma me deja sacar dinero.
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1 Respuesta
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Hola Diego, recuerda que que la plata que quieras sacar no puede estar en Metas, Colchón, Bosillos, para poder retirarla del disponible. También debes de colocar la hora y fecha en automático, si no lo logras, te puedes por los Canales de Atención de Nequi.♥
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