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  • PROBLEMAS CON TRANSFIYA

    Publicado por Mauricio en 17 diciembre, 2023 en 7:23 pm

    Buenas noches es para comentar que el dia viernes me llego un dinero por transfiya a mi cuenta de ahorro dav pero el dinero nunca llego luego al momento la transaccion fue rechazada decia el dinero iba a llegar a la cuenta de origen osea a mi nequi pero el dinero nunca llego me pueden ayudar por favor

    Esneider respondió hace 10 meses, 2 semanas 7 Miembros · 9 Respuestas
  • 9 Respuestas
  • Angie

    Miembro
    18 diciembre, 2023 en 7:37 am

    Mauricio si vi en redes que al parecer tenían lios con transfiya ese dia pero dicen que ya todo se solucionó y si la plata no se devolvio o si la aceptaste en tu nequi y no entro es mejor escribirles a sus redes con los comprobantes y ellos te ayudan

    • Mauricio

      Miembro
      18 diciembre, 2023 en 8:09 am

      bueno segun tengo esperar las 12 hrs habiles osea el dia de hoy se tiene que regresar, estare revisando en el transcurso del dia

    • Esneider

      Miembro
      11 enero, 2024 en 12:55 pm

      aa mi me pasó lo mismo el 18 de diciembre

  • Yeiser Alberto

    Miembro
    18 diciembre, 2023 en 9:51 am

    Buen día , ami me pasó lo mismo a alguna le llegó el dinero?

    • Esta respuesta ha sido modificado hace 11 meses, 1 la semana en  Yeiser Alberto.
    • Mauricio

      Miembro
      18 diciembre, 2023 en 10:23 am

      nada amigo no me llegado escribi todo el fin de semana segun llega hoy pero hoy una me pidio todo nombre mi cc comprobante ya me radicaron el problema el transcurso del dia me tiene que dar respuesta pero segun tengo entendido hoy a mas tardar tiene que llegar el dinero.

      • Jeisson

        Miembro
        18 diciembre, 2023 en 11:16 am

        Cordial saludo. Realice el dia de ayer domingo 17 de diciembre de 2023 dos tranferencias desde mi daviplata a mi nequi via transfiya. Las notificaciones del dinero llegaron, pero al aceptarlas en nequi aparecia que habia un error en sistema. A los minutos me contestaron con unos mensajes diciendome que la transaccion habia sido rechazada y que debia volverla a hacer, pero cuando fui a mirar en daviplata ya no estaba el dinero. No se a quien dirigirme en realidad, porque he intentado por medios de numeros telefonicos que aparecen en google y ahi no contesta nadie. ¿Alguno de ustedes sabe donde puedo radicar mi problema? Gracias.

        • Mauricio

          Miembro
          18 diciembre, 2023 en 11:26 am

          mijo escribele donde dice centro de ayuda hay un chat en vivo escribeles comentale de tu situacion ten pendiente tomale capture al pantallazo de la transaccion que te los van a pedir.

          • marilyn

            Miembro
            19 diciembre, 2023 en 2:20 pm

            a ti ya te solucionaron algo??

            • Yuliana

              Miembro
              26 diciembre, 2023 en 10:50 am

              A alguien ya le solucionaron ? Recién me sucedió

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