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Pago rechazado con tarjeta
El día de ayer hice una compra con mi tarjeta nequi y al momento de pagar fue rechazada, la pasaron de nuevo y también fue declinada pero cuando vi mi cuenta nequi me salió el movimiento y mi dinero descontado, pero el pago nunca llegó en la tienda.
Tengo el certificado de la tienda de que los pagos fueron declinados pero no puedo hacer nada ya que aún no me responden, es una situación estresante y ya ví que a varias personas les ha pasado, pero espero que respondan rápido porque cómo es que pasa eso??
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1 Respuesta
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Nicolle, los canales de atención de Nequi son digitales. Te puedes comunicar por Redes Sociales o Llamada 3006000100. Para que te ayuden con el caso.♥
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