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Foros " Foros " ¿Algún problema? " No sirve la tarjeta nequi

  • Angie

    Miembro
    1 marzo, 2024 en 7:40 am

    hola que tiene? q le paso?

    si es la digital borra cache en el cel con esto pasos, yo creo que te debe funcionar

    borrar los datos y memoria caché de tu cel, sigue porfa estos pasos:

    Si tienes cel con Android:

    1. Ve a los ajustes o configuraciones de tu cel.

    2. Seleccionas el ícono de Ajustes.

    3. Elige Aplicaciones.

    4. Ve a Nequi.

    5. Selecciona la opción Memoria.

    6. Dale a Borrar datos y Borrar caché.

    Si tienes cel con IOS:

    1. Borra la app Nequi porfa y vuélvela a descargar.

    2. Cierra todas las ventanas que tienes abiertas y los procesos que se estén ejecutando.

    3. ¡Listo! Ya debe funcionar sin problema.

    Si de pronto te sale otro error, tómale un pantallazo porfa y nos lo compartes por cualquiera de nuestros canales de atención al usuario para arreglarlo de una.

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