Comunidad Nequi
Comparte ideas,
colabora con
otros usuarios

Foros " Foros " ¿Algún problema? " no puedo usar mi tarjeta de nequi

  • no puedo usar mi tarjeta de nequi

    Publicado por leynther en 7 octubre, 2023 en 9:04 pm

    actualmente esta congelada y cuando la quiero descongelar me dice cancelado y no se descongela

    Paula respondió hace 1 año, 1 mes 2 Miembros · 1 Respuesta
  • 1 Respuesta
  • Paula

    Miembro
    8 octubre, 2023 en 10:29 am

    Hola, debe ser que realizaste alguna compra sospechosa o el intento. Nequi te envía un correo o una notificación en la app preguntándote, si no respondes o respondes que no fuiste tu te bloquea automáticamente por seguridad tu Tarjeta.

    Escríbeles al chat de atención. 🙂

Log in to reply.