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No puedo registrarme con TI
(Stefany y Ingrid, sus soluciones no funcionan)
Al registrarme con TI, tengo que tomarle una foto a mi registro civil, al momento de tomarla aparece que no pudieron enviar mi info, he hecho de todo, de hecho, llame al numero de servicio al cliente y me dieron y ticket, voy desde 21 de febrero asi, el último correo que me llego es que no se olvidaron de y que siguen trabajando, pura farsa, no quieren contestarle a uno, ya contacté en instagram, x, nada, NADA.
Asi que antes de comentar (alguien del equipo de Nequi) diga la solución (si es que hay) y porque sucede esto.
No digan disque que verifique la version de la app, que borre cache, todo eso que no funciona. Solo quiero un porqué.
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3 Respuestas
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Lean antes de copiar y pegar una respuesta.
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No se cual es la palabra clave
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Jean, estas recomendaciones que hay acá, es por varias personas y nos ha funcionado al realizar el proceso y no porque trabajemos con Nequi. Ellos tienen sus redes sociales o canales de atención, simplemente te brindamos ayuda porque hay un problema que lo comentaste en algún momento y que ha servido en las diferentes ocasiones. Tengo entendido que desde que tengas un tikect puedes estar pendiente de él para que te brinden una solución. Ojalá te resuelvan pronto, ya que me han resuelto varios inconvenientes pasados por eso lo recomiendo.
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