• ¿Algún problema?

  No puedo descargar movimiento antiguo

  Publicado por shirlys en 5 agosto, 2025 en 1:35 pm

  Buenas como puedo entrar a descargar mis movimientos antiguos lo hago y no me sale nada no se si es la clave o que

  kahoruo respondió hace 1 día, 10 horas 3 Miembros · 2 Respuestas
• 2 Respuestas

• 

  mar-barbarita

  Miembro

  6 agosto, 2025 en 9:34 pm

  No me deja ver movimiento antiguos

• 

  kahoruo

  Miembro

  12 agosto, 2025 en 2:31 pm

  Hola. Para ver los movimientos en la app, sigue estos pasos: https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/35348444969229–C%C3%B3mo-ver-los-movimientos-en-Nequi

  Allí solo muestra los movimientos del mes.

  Si necesitas conocer los movimientos superiores a 30 días, descarga el extracto así:

  Desde la App: https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/35533244922637–C%C3%B3mo-descargar-extractos-de-Nequi

  Desde internet: https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/34876075965453–C%C3%B3mo-pedir-certificados-de-mis-productos-en-Nequi

  ayuda.nequi.com.co

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