• ¿Algún problema?

  No puedo acceder a mi cuenta.

  Publicado por ariel123 en 8 febrero, 2026 en 8:55 am

  Buenos días mi caso es el siguiente: El número de celular con el que tengo registrada mi cuenta de Nequi no lo tengo a la mono perdí esa línea, y el código de verificación no me llega al correo registrado al cual tengo acceso, no me he podido comunicar con un asesor para que verifique mi identidad y pueda ingresar nuevamente a mi cuenta. Quedo muy atento por este canal.

  Angie respondió hace 1 mes, 2 semanas 2 Miembros · 1 Respuesta
• 1 Respuesta

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  Angie

  Miembro

  8 febrero, 2026 en 6:35 pm

  Ariel, lo mejor es que le escribas o llames a Nequi ellos de una te ayudan, a mi me pasó y fue súper rápido.

  Chat: https://nequi.com.co

  Llamada: 3006000100

  Mensaje directo en X (@Nequi) – Instagram (@Nequi_₎ – Facebook (AppNequi)

  

  nequi.com.co

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