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Foros " Foros " ¿Algún problema? " No puedo abrir NEQUI

  • No puedo abrir NEQUI

    Publicado por Idalmys Azary en 30 enero, 2024 en 12:39 pm

    Saludo cordial,

    Me encuentro abriendo cuenta Nequi, me registré en la comunidad NEQUI, más sin embargo no puedo seguir con el paso a paso, al entrar a la APP me indica que mi número ya tiene cuenta, pero no tengo acceso a la clave, intenté cambiarla, pero en la parte de reconocimiento facial me sale error.

    Podrían por favor ayudarme?

    Gracias y quedo atenta

    Idalmys Azary respondió hace 9 meses, 3 semanas 2 Miembros · 2 Respuestas
  • 2 Respuestas
  • Stefany

    Miembro
    30 enero, 2024 en 9:16 pm

    Idalmys, te recomiendo que te comuniques por los canales de atención, con el comprobante de la titularidad de la línea para que Nequi te ayude.

    Te puedes comunicar por Redes Sociales o Llamada 3006000100 =)

    • Idalmys Azary

      Miembro
      2 febrero, 2024 en 10:17 pm

      Muchas gracias por tu sugerencia.

      Me pondré en contacto

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