-
no entra
no puedo entrar a mi nequi contingencyType
-
6 Respuestas
-
Hollman normalmente esos errores son por conexión, revisa que si estés en una buena red Wifi o que tus datos estén al pelo, si persiste lo mejor es que hables con Nequi y te ayuden de una
Chat: https://nequi.com.co
Llamada: 3006000100
Mensaje directo en X (@Nequi) – Instagram (@Nequi)
nequi.com.co
Nequi - Usa tu plata sin cuota de manejo desde el celu
Haz compras, envía, recibe, organiza y ahorra plata desde tu celu. Si necesitas ¡también te prestamos! Descarga tu Nequi y úsalo física o virtualmente
-
Desde el Sábado 30 de Agosto 2025 no puedo ingresar a la aplicación. Se cierra después de los filtros de seguridad. 15 días hábiles de espera para respuesta.
-
Esta respuesta ha sido modificado hace 1 mes, 3 semanas en freds.
-
Freddy a veces dan ese tiempo pero los casos se pueden demorar menos en solucionarse, igual a mi también me paso algo parecido y yo seguí intentando hasta que solita pude ingresar a la App, de pronto resolvieron mi caso antes.
-
Esta respuesta ha sido modificado hace 1 mes, 3 semanas en
-
Gracias. Estoy esperando respuesta de Nequi. Sigo intentado el ingreso.
-
A mi me pasa igual, no puedo entrar, funciona el reconocimiento facial pero no el cambio de clave y no me he podido comunicar por que el teléfono solo atiende boot y no hay forma de que te ayude un asesor
-
Envía un correo con tu caso o comunícalo en el chat de la página NEQUI. Tardan 15 días.
Prueba el ingreso de tu cuenta de NEQUI en otro teléfono. Es posible que tengas que actualizar Nequi a la ultima versión o tu celular. 👍
-
Log in to reply.