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No carga comprobante – PSE – webpage
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🔴 Falla crítica en el sistema de recargas Nequi
Es reiterado —por no decir siempre— que al realizar una recarga a una cuenta Nequi a través del portal https://paga.nequi.com.co, el sistema no muestra el comprobante de pago. En lugar de confirmar la transacción, la página se queda congelada en el logo animado de Nequi, sin avanzar ni ofrecer respuesta.
Este error ocurre independientemente del navegador utilizado, del modo de navegación (normal o incógnito), o del tipo de conexión —ya sea dentro o fuera de Colombia. No hay variables que mitiguen el fallo.
Esto representa una falla grave en la experiencia del usuario y en la confiabilidad del servicio. La ausencia de confirmación pone en duda la efectividad del proceso de recarga y genera incertidumbre sobre el estado del dinero transferido.
Por fortuna, apenas utilizo Nequi —o directamente no lo uso—, lo cual representa un alivio. La falta de transparencia y soporte lo convierte en terreno fértil para estafas. Y sí: los hackers están muy atentos a todo lo que ocurre aquí en Nequi.
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Esta discusión fue modificado hace 3 horas, 45 minutos en
dmdb.
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