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Nequi Bloqueado y no me deja ingresar debido a que no reconoce mi rostro
Nequi Bloqueado y no me deja ingresar debido a que no reconoce mi rostro o identificacion facial, he enviado a el correo de nequi foto de mi documento de identidad hace mas de una semana y no me dan respuesta alguna
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3 Respuestas
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Estos procesos demoran, pero te recomiendo hacerles una llamada para saber como va tu caso.
Perop or lo general siempre responden, solo que son un poco demorados.
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Buenas tardes a mi me pasa lo mismo no me deja ingresar a demás no me deja en el reconocimiento facial ya hice el prosedimiento ya envié al correo los documento y las fotos que me pedían cómo me pueden ayudar
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Buenas Tardes lo mismo me sale a mi Desde la Nueva Actualización,quisiera que me Ayudaran y llamo al Numero de Atencion al cliente y nunca responde.
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