• ¿Algún problema?

  NEQUI BLOQUEADO

  Publicado por tatis16s en 23 agosto, 2024 en 9:52 pm

  Mi abuela con ayuda de mamá abrió nequi ya que sus hijos envían dinero para sus gastos personales, ella es mayor y sufre de alzheimer. Días después bloquearon su nequi y piden que se tome una foto para comprobar su identidad, pero por más que tomemos dichas fotos no hemos pasado el filtro.. el dilema es que la cuenta tiene Saldo, que debemos hacer para solicitar que nos sea reembolsado el saldo así no nos dejen seguir con nequi.?

  Stefany respondió hace 2 semanas, 6 días 2 Miembros · 1 Respuesta
• 1 Respuesta

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  Stefany

  Miembro

  26 agosto, 2024 en 7:11 pm

  Paola, es necesario que se comunique la titular Nequi para que te gestiona el bloqueo, te comparto los canales:

  Te puedes comunicar por Redes Sociales o Llamada 3006000100.☻

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