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  • Necesito crear mi cuenta de nuevo

    Publicado por ignaciojesus en 6 junio, 2025 en 6:37 pm

    Puse que era menor de edad y soy mayor de edad y hice todos los pasos y ahora no me deja crear nequi de nuevo con los datos actualizados

    lorenaalvarado respondió hace 5 días, 3 horas 3 Miembros · 2 Respuestas
  • 2 Respuestas
  • Cindy

    Miembro
    6 junio, 2025 en 7:22 pm

    Ignacio, si no puedes entrar al Nequi es necesario que te comuniques por los canales de atención para que te actualicen los datos. Si tienes acceso desde la app en los ajustes, en actualizar datos, ahí puedes realizarlos. Espero te sirva.

  • lorenaalvarado

    Miembro
    9 diciembre, 2025 en 9:21 am

    Lo mismo me pasó la registre hace arto y no me deja actualizar los datos de mayor de edad y estoy bregando para poder crear la cuenta de ahorros de Nequi

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