Comunidad Nequi
Comparte ideas,
colabora con
otros usuarios

Foros " Foros " ¿Algún problema? " Me estafaron

  • Me estafaron

    Publicado por Cindy en 28 febrero, 2024 en 11:17 am

    AYER FUI VICTIMA DE ESTAFA, HICE 3 TRANSFERENCIA AL NÚMERO 3170383123 PARA HUNBERTO RAFAEL VITOLA, UNA POR $30.000, OTRA POR $450.000 Y OTRA POR $170.000.. COMO VENDO PRODUCTOS ME DIJERON QUE ENVIARA LOS PRODUCTOS CON UN DOMICILIARIO CONOCIDO, ELLOS ME PIDIERON EL NÚMERO DE TELÉFONO CON EL OBJETIVO DE LLAMAR A MI DOMICILIARIO PARA QUE YO NO ME COMINICARA CON EL. UNO DE ELLOS ME LLAMA Y ME DICE QUE TIENE A MI DOMICILIARIO AL FRENTE PERO QUE EL NO LLEVA SENCILLO PARA DEVOLVER Y QUE LE ENVIA LA DEVUELTA AL NEQUI ANTES MENCIONADO AHI HAGO LA PRIMERA TRANSFERENCIA QUE FUERON $30.000, LUEGO ME DICE QUE LE ENVIE AL HIJO $450.000 YA QUE EL NO MANEJA NEQUI Y EL SE LOS DA A MI DOMICILIARIO, YO ACCEDOS Y LUEGO ME DICE QUE QUEDO FALTANDO QUE LE PUSIERA $170.000 MAS QUE EL SE LOS DABA TAMBIÉN A MI DOMICILIARIO.. EN TODO ESE LAPSO DE TIEMPO MI DOMICILIARIO Y YO NO NOS COMUNICAMOS, PORQUÉ ELLOS ME TENIAN EN EL TELÉFONO Y A MI DOMICILIARIO LO ESTABAN LLAMANDO TAMBIÉN DICIENDOLE QUE SE UBICARA EN UNA PARTE DONDE LO PUDIERAN VER. CUANDO COLGUE INMEDIATAMENTE ME COMUNICO CON EL DOMICILIARIO Y ME DIJO QUE ELLOS NUNCA HABÍAN SALIDO DE LA CLÍNICA AHI ME PERCATE QUE ME HABIAN ESTAFADO. INMEDIATAMENTE HICE LA DENUNCIA DE LA TRANSFERENCIA Y TAMBIÉN INTERPUSE LA DENUNCIA ANTE LA FISCALIA. PERO MI PREGUNTA ES LA SIGUIENTE ¿QUIÉN ME RESPONDE POR EL DINERO? ¿MIENTRAS QUE NEQUI Y LA FISCALIA ACTUAN YA LAS PERSONAS HAN RETIRADO EL DINERO? Se que nequi no es culpable, pero apenas se haga la denuncia de las transferencias en nequi las deberían cancelar.

    Cindy respondió hace 8 meses 2 Miembros · 2 Respuestas
  • 2 Respuestas
  • Stefany

    Miembro
    28 febrero, 2024 en 8:25 pm

    Cindy te recomiendo que realices la denuncia ante la entidad encargada, en este caso la fiscalía, con esa denuncia te comuniques por los canales de intención de Nequi. =)

    • Cindy

      Miembro
      28 febrero, 2024 en 8:38 pm

      Ya me comunique antes la fiscalia y nequi, en nequi me dieron que tenia 48 horas a partir de la denuncia en nequi para enviar la denuncia ante la fiscalia con el número de SPOA si no se cierra el caso, cuando procedo hacer la denuncia ante la fiscalia me dicen que se demoran entre 2 a 5 dias habiles para enviar la notificación al correo, es decir que tienen hasta el martes para enviarme la notificación. En ese orden de ideas que hago? Si nequi me da 48 horas para subir la denuncia, pero la denuncia me la envian entre 2 y 5 dias habiles?

Log in to reply.