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El cajero no me entrego el dinero y se me descontó de nequi
El día de ayer fui a hacer un retiro de nequi por un cajero de Bancolombia y al hacer todos los pasos como siempre el cajero me tira un error, y luego me quedé esperando un rato y el cajero volvió a la normalidad, y veo en mí nequi y se me descontó el dinero, el cual nunca se me entrego y estoy preocupada y frustrada porque eran $800.000 con lo que debía pagar alguien sabe cuanto tardan en responder necesito con urgencia una respuesta y ese dinero, no se que hacer
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4 Respuestas
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A mí también me pasó lo mismo
Fue ayer cuando se cayó el nequi
Yo estaba en el cajero le meto el código se cayó nequi y no sale ninguna transacción después de estar un rato y no ver qué se normalizara me fui cuando volvió nequi me descontaron 130 mil sin yo recibir mi un peso del cajero
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Si tienes alguna novedad puedes avisar, yo ya seguí los pasos haciendo el reclamo y como lo veas es mucho dinero..ojalá nequi responda o vea esto rápido
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BUENOS DIAS EL DIA MARTES 30 DE ABRIL DE 2024 EN CHIA CUNDINAMARCA, EL CEJARO NO ME ENTREGO EL DINERO PERO LA APP SI LO DESCONTO. AQUIEN SE LE RECLAMA PARA QUE DEVUELVAN EL DINERO????????????????????????????????????
NO DEBERIAMOS USAR MAS ESTA APLICACION NUCA DAN RESPUESTA SOLO SE ROBAN EL DINERO Y NO PASA NADA
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Angely, me ha pasado varias veces, en 24 horas se retorna, cuando no llamo o me comunico por redes y ellos me ayudan con la devolución.♥
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Tel: 300 6000 100
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