• ¿Algún problema?

  Cuenta bloqueada

  Publicado por Juan carlos en 28 octubre, 2023 en 10:12 pm

  Si llegaron las fotos al correo que acabe de enviar para el desbloqueo de mi cuenta

  Cindy respondió hace 1 año, 7 meses 5 Miembros · 4 Respuestas

  • necesito respuesta
• 4 Respuestas

• 

  Angie

  Miembro

  29 octubre, 2023 en 1:30 pm

  Holi, ellos siempre piden esas fotos para ver que si sea uno es más que un tema de seguridad por lo que son un banco

• 

  Maria

  Miembro

  31 octubre, 2023 en 12:05 am

  No e podido desbloquear mi cuenta no entiendo xq

• 

  Bryan Camilo

  Miembro

  17 marzo, 2024 en 11:11 am

  Tengo mi sincar bloqueada y pues no e podido ingresar a mi nequi

  • 

    Cindy

    Miembro

    17 marzo, 2024 en 12:44 pm

    Bryan, no te preocupes, solo tienes que registrar tu nuevo número: Entra a Nequi- Ve a tu perfil que está en la parte superior izquierda de la app -Toca en Ajustes y luego Tu información -Cambia el número y listo.
    Así puedes utilizar tu Nequi. =)

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