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Crear nequi con TI
Al intentar crear un nequi con TI, introduciendo los datos correctamente múltiples veces, me encuentro con que se ha bloqueado por 24 horas
Algo a tener en cuenta es que mi madre era menor de edad a fecha de expedición del registro civil, ósea que su documento es una TI, lo que representa que los datos son distintos (Tarjeta de identidad/Cedula actualmente)
Como puedo seguir
La app está actualizada
😀
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2 Respuestas
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Hola, revisa esta info: https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/32626478375693–C%C3%B3mo-crear-Nequi-si-soy-menor-de-edad
Ten en cuenta las recomendaciones:
- Una vez empieces a crear tu Nequi, tienes un plazo máximo de 7 días para completarlo. Si no finalizas el proceso en ese tiempo, debes comenzar de nuevo.
- Necesitamos la aprobación de tu mamá o papá, y deben tener Nequi.
- Debes tener al menos 12 años para abrir tu Nequi y tener a la mano tu registro civil, ya que te pediremos una foto.
Saludos.
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Cumplo con la totalidad de los requisitos
No puedo pasar la parte del registro civil en la que se escanea: tiene el sello y todo lo necesario
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