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  Publicado por carlosdr en 9 diciembre, 2024 en 2:39 pm

  A momento de escanear el documento no escanear la parte frontal si no la trasera

  Stefany respondió hace 1 la semana, 2 días 2 Miembros · 1 Respuesta
• 1 Respuesta

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  Stefany

  Miembro

  12 diciembre, 2024 en 11:55 am

  Carlos, te presente estar en un lugar iluminado para que la foto de tu documento quede claro y se pueda identificar fácilmente. Ten cuidado con los reflejos que puede generar tu documento.

  – Verás un recuadro amarillo en pantalla, coloca tu documento dentro de este marco, asegurándote de que el borde amarillo rodee todo el borde del documento.
  – Cuando ubiques tu documento correctamente,<strong style=”font-family: inherit; font-size: inherit; color: var(–bb-body-text-color);”> el recuadro se pondrá verde. Esto significa que está todo listo para tomar la foto de tu documento.
  – Espera unos segundos hasta que aparezca una pantalla confirmando que la cara frontal de tu documento ha sido escaneada.<strong style=”font-family: inherit; font-size: inherit; color: var(–bb-body-text-color);”> Luego, sigue los mismos pasos para escanear la parte de atrás.

  <strong style=”font-family: inherit; font-size: inherit; color: var(–bb-body-text-color);”>- Para empezar el escaneo de la parte de atrás de tu documento,<strong style=”background-color: var(–bb-content-background-color); font-family: inherit; font-size: inherit; color: var(–bb-body-text-color);”> te mostraremos otro video que podrá ayudarte. Sigue los pasos, teniendo las recomendaciones del escaneo de la parte frontal.

  – Cuando termines todo el proceso, podrás ver esta pantalla que te indicará que ya hemos hecho todas las validaciones y has terminado.
  Espero que te sirva. ♥

  
  

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