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Crear cuenta con cédula de ciudadanía
Hace unos días intenté actualizar mi tipo de documento en la app de nequi y salía que la fecha de expedición de mi cédula no era válida, cuando quise iniciar sesión nuevamente me sacó de mi cuenta. Llamé a la línea de atención y me dijeron que iban a solucionar el tema del documento. Hoy me dan respuesta y cuando intento ingresar me sale directamente la ventana de control parental como si fuera una cuenta de menor de edad. No me deja cambiar el tipo de documento y tampoco crear la cuenta. ¿Qué puedo hacer?
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