• ¿Algún problema?

  Como puedo descargar mis movimientos de meses anteriores

  Publicado por luisao en 14 septiembre, 2024 en 1:33 am

  Buenas noches quisiera poder descargar mis movimientos de mesa anteriores ya que necesito solucionar inconvenientes personales

  Stefany respondió hace 1 día, 11 horas 3 Miembros · 2 Respuestas
• 2 Respuestas

• 

  pipelona

  Miembro

  14 septiembre, 2024 en 10:29 pm

  Cómo debo descargar los movimientos del mes de.agosto de 2024

  • 

    Stefany

    Miembro

    17 septiembre, 2024 en 9:08 am

    Laura, para pedir tu extracto o certificado ve a nuestra página web: http://www.nequi.com.co

    Una vez estés en la página sigue estos pasos:

    – Dale a la opción “Entrar”. Si estás desde tu computador la encuentras en la parte de arriba a la derecha, si estás desde tu celular ve al Menú (el ícono de las 3 rayitas), desliza hasta el final y encuentras el botón “Entrar”

    – Escribe tu número de celular, tu clave de 4 números y la clave dinámica (la encuentras en tu app Nequi antes de ingresar).

    – Selecciona la opción “Certificados”. Extractos

    Recuerda los extractos, por tu seguridad, llegan al correo que tienes registrado en Nequi (Ten presente que para abrirlo te pide una clave, debes ingresar tu número de documento). Además que los extractos de tu Nequi se actualizan a los 10 días calendario del mes siguiente.
    ¡Espero que les sirvan! =)

    • Esta respuesta ha sido modificado hace 1 día, 11 horas en  Stefany.

    

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