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  • Bloqueo de bolsillo

    Publicado por Alisson en 30 diciembre, 2023 en 6:41 pm

    Desde Noviembre de un momento a otro se bloqueó un bolsillo de nequi y esta gente no se digna a arreglarme y me están bailando el indio, hay algo más que pueda hacer? Alguna queja ante un ente superior. Que me recomiendan hacer

    Stefany respondió hace 10 meses 2 Miembros · 1 Respuesta
  • 1 Respuesta
  • Stefany

    Miembro
    31 diciembre, 2023 en 8:29 am

    Alisson, te dejo el paso a paso de editar los bolsillos, si no te funciona, te recomiendo te comunicas con los canales de atención de Nequi, Redes sociales o llamada 3006000100:

    Para editar un Bolsillo en tu Nequi, sigue estos pasos:

    1. Ingresa a tu Nequi.

    2. Ve a la opción “Bolsillos”, que podrás encontrar en el inicio o en servicios

    3. Selecciona el bolsillo que deseas eliminar

    4. En la parte superior derecha, da tap en el bote de basura y acepta la eliminación. =)

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