Cancelar una transferencia.

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Comentarios

  • Alejo Zapata (Desde Nequi)Alejo Zapata (Desde Nequi) Moderador Publicaciones: 188 Equipo Nequi
    Buenas, realicé una transferencia a daviplata y me equivoqué al poner el número de cuenta y escribi fue la cedula y ahora no se que pasara con mi dinero, alguien me ayude porfa!! 
    ¡Hola, Luis!
    Tranqui, en este caso, como el número de cuenta destino no existe, la plata regresa a tu cuenta Nequi y se demora 56 horas en reflejarse nuevamente en tu Disponible. :smile:

  • 30170476033017047603 Usuario Publicaciones: 4 Turista Nequi
    Buenos días quiero hacer la cancelación de 2 tranferencias y la descongelación de mi saldo 
  • Brayan0614Brayan0614 Sin confirmar, Usuario Publicaciones: 3 Turista Nequi
    Hola @epep201 ¿enviaste plata a otro banco desde un corresponsal?

  • Brayan0614Brayan0614 Sin confirmar, Usuario Publicaciones: 3 Turista Nequi
    Hola Alejandra quisiera saber cómo me podrías ayudar es que fui víctima de estafa al realizar una transferencia de nequi a Bancolombia que tendría que hacer 
  • Alejo Zapata (Desde Nequi)Alejo Zapata (Desde Nequi) Moderador Publicaciones: 188 Equipo Nequi
    Hola Alejandra quisiera saber cómo me podrías ayudar es que fui víctima de estafa al realizar una transferencia de nequi a Bancolombia que tendría que hacer 
    Hola, lamentamos esta situación. En ese caso te recomendamos poner la debida denuncia en la Fiscalía. Porfa cuéntanos cuando tengas el fallo del juez a tu favor, y con gusto encontraremos una solución.
  • EMERITA GUEVARA MANRIQUEEMERITA GUEVARA MANRIQUE Usuario Publicaciones: 1 Turista Nequi
    Buen día, necesito de su ayuda. Envié un dinero a una persona y me dice q su nequi esta bloqueado como la recupero se ingreso a donde dan las indicaciones q es notificaciocnes pero no deja escribir lo q aconcejan

  • laura  castañolaura castaño Usuario Publicaciones: 1 Turista Nequi
    Hola, necesito que me devuelvan el dinero de una transacción que hice a un banco, con número de cuenta mal
  • Garcia579Garcia579 Sin confirmar, Usuario Publicaciones: 1 Turista Nequi
    Buenas como haria para cancelar una transferencia de nequi a daviplata es que lo hice y no me ha llegado ni al daviplata y me aparece en el saldo total pero no lo puedo usar por q no es el disponible como puedo hacer 
  • anubis27anubis27 Usuario Publicaciones: 1 Turista Nequi
    Le eh echo una transferencia a una persona por la compra de un producto ahora no responde esta persona me ah estafado
  • FERNANDOFERNANDO Usuario Publicaciones: 3 Turista Nequi
    psoto dijo:
    como puedo contactarme con un asesor de nequi, para pedir que se comuniquen con una persona para que me devuelva un dinero que transferi, ya que no se puede cancelar una transaccion.
    No se puede hacer nada yo transferí dinero a una cuenta y resultó que esa cuenta era suplantada.. Por que le habían tomado fotos a una fotocopia de una cédula y estaban estafando con venta de productos y cobrando por nequi.. El banco bloqueo esa cuenta pero a los afectados nunca se les devolvió el dinero nisiquiera enviando las pruebas ni poniendo denuncia
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