Me equivoqué en número de cuenta al cual transferí

Lorena Jaime

Hola buenas noches. El día de hoy hice una transferencia a la cuenta de un amigo la cual pertenece a Daviplata. Yo coloque su nombre, su número de cédula y todos los datos pero al momento de ingresar el número de cuenta, que es un número de celular, escribí un número mal y entonces quiero saber cómo hago para cancelar esa transferencia y que mi dinero vuelva.

Equipo Comunidad

Lorena Jaime dijo:

Hola buenas noches. El día de hoy hice una transferencia a la cuenta de un amigo la cual pertenece a Daviplata. Yo coloque su nombre, su número de cédula y todos los datos pero al momento de ingresar el número de cuenta, que es un número de celular, escribí un número mal y entonces quiero saber cómo hago para cancelar esa transferencia y que mi dinero vuelva.

Hola, Lorena. Te contamos que cuando pasa esto y la cuenta no existe, el reembolso se hace a las 56 horas siguientes y lo verás reflejado en el "Disponible" de tu Nequi.