Por que no me aparece todo mi saldo disponible?

Angelica Benavides.

El total de mi saldo no es el mismo que me aparece disponible

Alejandra Guerrero (Desde Nequi)

Hola, Angelica. Esto sucede por que colocaste plata en los bolsillos o en el colchon de Nequi. 

Gustavo Soto

Realiza una recarga el día de ayer y no se me a reflejado el saldó

Zulibeth Martinez

Hola porque recargue mi cuenta y el dinero solo me sale la cantidad es en el total y en el disponible aparece en cero

carolinamasmela

Zulibeth Martinez dijo:

Hola porque recargue mi cuenta y el dinero solo me sale la cantidad es en el total y en el disponible aparece en cero

Me paso igual y necesito el dinero te resolvieron algo?

yeison torres Botero

Hola, hace unos días hice una transferencia a mi otra cuenta que es de daviplata, entonces al enviar la transferencia no llego mada y al revisar hoy el saldo disponible es 233.00 en disponible y en total aparece todo lo que tenía en este caso había enviado 369.000 pesos, que hago para recuperar mi dinero?

Alejandra Guerrero (Desde Nequi)

Hola, Yeison. Tu caso ya está en manos del equipo encargado y lo arreglaremos lo más pronto posible.

Porfa quédate super pendiente de tu correo 

Katya2014

Hila. El dia viernes 31 de diciembre del 2021, realice una transeferencia a una cyenta daviplata y hasta la fecha no ha llegado nada y al revisar hoy el saldo disponible es de $32083.88 en disponible y total aparece todo lo que tenia en este caso habian $52083.88. Que hago para recuperar mi dinero? 

Alejandra Guerrero (Desde Nequi)

Hola, katya. No te preocupes, tu caso ya está en manos del equipo encargado y lo arreglaremos lo más pronto posible. 

Porfa quédate muy pendiente de tu correo 

RUBERMUÑOZ

Hola, Tengo Problemas con mi cuenta, en Saldo Disponible me aparece un valor y saldo Total otro, pero no tengo el dinero el Bolsillo, ni en Colchon.

JeffersonGonzález19

Hola disculpa tengo un problema, hice una consignación y tuve que cancelarla pero no me han devuelto el dinero, pero si me aparece en.  total