Porque me dice que mis datos no coinciden

Gisseth Avila

Coloco los datos tal como aparecen en la cédula y me dice que no coinciden

Alejandra Guerrero (Desde Nequi)

Gisseth, ya estamos trabajando en tu caso y lo arreglaremos lo más pronto posible. Porfa quédate muy pendiente de tu correo. 😊 

Choi23

Hola, tengo el mismo problema ¿me pueden ayudar? 

Alejo Zapata (Desde Nequi)

Hola, @Choi23, porfa escríbenos a nequi.com.co/chat para solucionar tu caso lo más pronto posible.

tatiana03sastoque

Buen día, tengo el mismo problema dice que mis datos no coinciden 

Alejo Zapata (Desde Nequi)

tatiana03sastoque dijo:

Buen día, tengo el mismo problema dice que mis datos no coinciden 

Hola, Tati.
Tranqui, todo tiene solución.
Te recomendamos que borres los datos del caché de tu celu y cierres las otras aplicaciones que estén abiertas al momento de entrar a tu cuenta Nequi.
Si luego de hacer esto el problema persiste, porfa escríbenos a nequi.co/chat, para que [email protected] encontremos una solución.

jeffercao

Alejandra Guerrero (Desde Nequi) dijo:

Gisseth, ya estamos trabajando en tu caso y lo arreglaremos lo más pronto posible. Porfa quédate muy pendiente de tu correo. 😊 

Tambien tengo el mismo problema los datos no coinciden

yolanda Agudelo

Muy buen día, me ocurre lo mismo, coloco los datos correspondientes a numero de cédula, fecha de nacimiento y de expedición pero me aparece que los datos no coinciden. 

nico26romero

Holaa! Me pueden ayudar por favor ! Pongo los datos igual como me piden de la cédula y me dice que mis datos no coinciden , 
Gracias 🙏

camilamaurello

Hola! Me pueden ayudar por favor ! Pongo los datos igual como me piden de la cédula y me dice que mis datos no coinciden , se los agradecería.

HaroldQC

Tengo el mismo problema